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Anfrage

TYPO3 Support

Persönlicher Berater & SLA's

Wir unterstützen Sie beim Betrieb und der Weiterentwicklung Ihrer TYPO3 Installationen.

12 Monate ab 180 €/Monat

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Laptop with TYPO3 Backend

Redaktion & Betrieb

Mit dem TYPO3 Content Management System können Sie die Inhalte Ihrer Website normalerweise selbst pflegen. Sollten Sie dennoch aufgrund von Personalengpäßen, Terminen oder aus anderen Gründen Unterstützung bei der Pflege benötigen, rufen Sie uns an, schreiben uns eine E-Mail oder erstellen ein Ticket. Wir helfen Ihnen beim Anlegen von Seiten und Landingpages, Einbau und Austausch von Inhalten, Veröffentlichung von News und Newslettern, Koordination und Umsetzung von Übersetzungen und der Aufbereitung von Bildern/Videos für den Einsatz in Ihrer Website.

Desktop Computer mit Code

Technik & Entwicklung

Unser technischer Support bietet Ihnen Unterstützung bei allen Anliegen rund um Ihr TYPO3 an.

  • Installation und Konfiguration von TYPO3-Erweiterungen
  • Programmierung von TYPO3-Erweiterungen
  • Aufbau und Wartung von TYPO3 Websites, Intranets und Portalen
  • TYPO3-Anbindung an Drittsysteme (CRM, ERP, Newsletter etc.)
  • SOLR TYPO3-Suche
  • Programmierung und Integration von Front-End Modulen
  • TYPO3 Core Updates
  • Monitoring und Installation von Sicherheitsfixes
  • TYPO3-Upgrades
  • Versionierung und Deployment
  • Performance-Optimierung

Dokumentation & Training

Wir dokumentieren die Frontend Funktionen unserer TYPO3 Installation in Form eines Handbuchs innerhalb de Website. So können die Redakteuere Stile, Elemente und Bausteine im TYPO3 Backend nachschlagen und zum Anlegen neuer Seiten verwenden. Individuelle Erweiterungen und Anbindungen an Drittsysteme dokumentieren wir mit reStructuredText und stellen Ihnen in unserem Kunden-Extranet zur Verfügung. Zudem bieten wir Redakteur- und Adminstrator-Schulungen für TYPO3 an. Schulungen können bei Ihnen Vor-Ort stattfinden oder via Desktopsharing remote duchgeführt werden.

Tarifübersicht

Basic

Für kleinere Websites mit geringem Wartungsaufwand


180 €/Monat

zzgl. 300 € Einrichtung

  • 2 Stunden Support/Monat
  • Ticketsystem
  • Versionierung über GIT
  • 2 Stufen Staging i
  • Sicherheitsupdates
  • Reaktionszeit: 48 STD

Professional

Für mittelgroße Websites mit mittlerem Wartungsaufwand


340 €/Monat

zzgl. 450 € Einrichtung

  • 4 Stunden Support/Monat
  • Ticketsystem
  • Versionierung über GIT
  • 3 Stufen Staging i
  • Sicherheitsupdates
  • Reaktionszeit: 24 STD
  • automatisiertes Deployment

Enterprise

Für komplexe Installationen mit hohem Wartungsaufwand


ab 640 €/Monat

zzgl. 700 € Einrichtung

  • 8 Stunden Support/Monat
  • Ticketsystem
  • Versionierung über GIT
  • 3 Stufen Staging i
  • Sicherheitsupdates
  • Reaktionszeit: 6 STD
  • automatisiertes Deployment

Interessiert?

Wir erläutern Ihnen gerne alle Details und schicken Ihnen eine Support-Vertrag Vorlage zu.

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